الطلبات والتتبع
سجّل الطلبات وتابع كل طلب من التأكيد لحد التسليم.
D-Connect · بوابة خدمة العملاء الذاتية
خدمة ذاتية لعملائك
الطلبات والفواتير وكشوف الحساب والطلبات في مكان واحد آمن ومربوط بنظام الـ ERP. العميل مش محتاج يتصل يسأل، يشوف بنفسه.
للمصانع والموزعين وشركات الخدمات اللي عندها عملاء كتير وطلبات متكررة.
Overview New order
Open orders8
Invoices due3
Open requests1
Order A-10012 deliveries scheduled
In transitOrder A-1002Confirmed
ProcessingInvoice INV-2041Download PDF · Statement
Paidشاشة توضيحية · بيانات تجريبية
مكالمات أقل لفريق المبيعات
تحصيل أسرع
مصدر واحد للحقيقة
بتعمل إيه
متصممة على طريقة شغل فريقك
الفواتير وكشوف الحساب
حمّل الفواتير وكشوف الحساب بصيغة PDF في أي وقت.
الطلبات والدعم
سجّل الطلبات أو الشكاوى وشوف كل خطوة في الرد عليها.
مربوطة بالـ ERP
العميل يشوف نفس الأرقام اللي بيشوفها فريقك، من غير إدخال مرتين.
دخول آمن
حسابات بصلاحيات لكل عميل، أكتر من مستخدم، وسجل بالنشاط.
الإشعارات
تنبيهات بالإيميل للفواتير الجديدة والشحنات وتغيّر الحالة.
إزاي بنشغّلها معاك
من أول مكالمة لحد التشغيل
الربط بالـ ERP
نتفق على البيانات اللي البوابة تقراها والعمليات اللي تقدر تبدأها.
تجهيز الحسابات والصلاحيات
نجهز حسابات العملاء والمستخدمين والصلاحيات بهويتك.
تجربة مع عدد قليل من العملاء
مجموعة صغيرة تجرب بطلبات حقيقية وتدّينا ملاحظاتها.
التعميم والتحسين
ندعو باقي العملاء، ونضيف مزايا حسب استخدامهم.
التشغيل
On-premises أو SaaS
شغّلها جوه شبكتك أو سيبنا نستضيفها. المنتج هو هو في الحالتين.
FAQ
أسئلة شائعة
هل بتستبدل الـ ERP عندنا؟
لأ. هي بتشتغل فوق الـ ERP وبتتبادل معاه البيانات بواجهات قياسية، فعملياتك الأساسية تفضل زي ما هي.
العميل يقدر يستخدمها بالعربي؟
أيوه. البوابة متصممة بالعربي (يمين لشمال) والإنجليزي من الأول.
ممكن تشتغل على سيرفراتنا؟
أيوه. كل منتج ممكن يتركّب On-prem أو كـ SaaS أو Hybrid.
نبدأ إزاي؟
بتقييم سريع لعمليتك وأنظمتك. بعدها نتفق على نطاق وخطة واضحة قبل أي تنفيذ.
شوفها على عمليتك انت
قولنا عايز تحسّن إيه. هنوريك عرض تجريبي وخطوة تالية واضحة.
تواصل معنا
قولنا إيه اللي بيعطّل فريقك
اكتب لنا وصف مختصر للعملية، وهنرجعلك بخطوة تالية واضحة وعرض تجريبي.
[Email address]
[Phone number]
[Contact name] · [Job title]
الرياض، المملكة العربية السعودية